MANUAL
操作マニュアル
「ガレージ・カルテ」の主な機能の使い方を、実際の画面とともにご紹介します。導入前のイメージづくりにお役立てください。
ログイン方法
- 会社コードとパスワードを入力してログインします。
- 運営から発行されるQRコードをスマホのカメラで読み取ると、会社コード・パスワードの入力なしで自動的にログインできます(有効期限24時間の使い捨てQRのため、漏えい時の被害範囲も限定されます)。
顧客・車両管理
- お客様の連絡先や車両情報、整備履歴を「カルテ」としてまとめて記録します。
- 車両ごとの整備履歴を時系列で確認でき、担当者が変わっても引き継ぎがスムーズです。
- 車検証の内容(登録番号・車台番号・車検有効期限など)も車両情報として保存されます。
車検証OCR
- 車検証をスマホやタブレットで撮影するだけで、AIが必要な項目を自動で読み取ります。
- 読み取った内容はその場で確認・修正してから登録するので、誤登録の心配はありません。
- お客様がLINEで送ってきた車検証の写真も、スタッフが管理画面から内容を確認して登録できます。
予約管理
- カレンダー形式で入庫予定を管理し、作業内容や担当者、ピットの空き状況をひと目で確認できます。
- 曜日ごとの営業時間・休憩時間・定休日を設定でき、休憩時間は予約枠から自動的に除外されます。
- 15分単位で予約枠を管理するため、ダブルブッキングを防止できます。
- お客様がLINEから直接、空いている日時を選んで予約できます。
見積作成
- よく使う整備メニューや部品代・工賃を登録しておけば、選ぶだけで見積書を作成できます。
- 車検の法定費用(重量税・自賠責保険料・印紙代)は、軽自動車・普通乗用・大型特殊・貨物といった車種区分ごとに自動で計算されます。
- 完成した見積書はPDFで発行でき、そのまま作業指示や請求書へ連携できます。
LINEでのお客様対応
- 車検満了の2ヶ月前・1ヶ月前、2週間前からは毎日、LINEで自動的にリマインドをお送りします。メッセージには「予約する」「通知を止める」ボタンが付いています。
- オイル交換・タイヤ交換の時期も、過去の整備履歴から目安を計算してLINEでお知らせします。
- 店舗からのお知らせも、お客様のLINEに配信できます。
- お客様はLINE上で整備履歴の確認や新規予約もできます。届いたメッセージは管理画面のホームにも通知されます。
他店比較
- 他店でもらった見積書を撮影すると、AIが店舗名・項目・金額を自動で読み取って保存します。
- 蓄積したデータは車種区分ごとに集計され、「軽自動車のオイル交換の相場」のような比較表としていつでも確認できます。
